提高APP用戶參與度的4個有效策略
用戶參與度的界定是因產品而異的
例如,對于一個記賬類app,一個有效參與用戶應該會每天都登錄,添加他新的收入或支出;而對于一個運營商類的app來講,一個有效參與用戶可能是每個月登錄一次,進行話費充值或者訂購額外的流量包等。因此,用戶參與度并沒有統一的可量化的界定標準,但是有可能形成垂直行業的標準;比如對于銀行來說,平均1.7次的用戶月均啟動次數是個較為合理的值(此數值來自于Cobub的長期觀測結果,Cobub是一個國內的開源移動應用統計分析工具)。
用戶參與度并不像網頁瀏覽量(PV)、訪問者(UV)、回訪用戶或轉換率這些指標那樣容易衡量,沒有一款數據統計分析工具能夠即時直接反映產品的用戶參與度如何。但是,忽略用戶參與度是非常危險的。
雖然用戶參與度較為難以衡量并制定統一標準,但我們可以從移動應用分析平臺獲取如下幾個指標: