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~~Title:Cobub Razor技術支持 - 開源移動應用運營平臺 - 移動統計、移動推送解決方案 - Cobub 移動開發者中心~~
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====== 技術支持 ======

在過去的幾個月中，我們收到了一些通過不同途徑的技術支持請求，如twitter，Facebook，微博，電子郵件，電話，網站和github。但我們缺乏人力來處理所有的請求。為了減少我們的支持工作量，在遇到一些問題時，請遵循如下步驟獲取支持：
  * 查看[[www.dpkxx.com/qa|FAQ]]
  * 查看[[https://github.com/cobub/razor/issues?page=1&state=closed|github上的issues]]
  * 查看[[https://groups.yahoo.com/neo/groups/cobubrazor/info|郵件列表]]的以往問題
  * 特別的，如果是安裝方面的問題，請查看[[razor:installation-guide|安裝指南]]以及[[razor:how-to-install-cobub-razor-manually|如何手動安裝Cobub Razor]]
同時，我們決定：

  * 我們只在[[https://github.com/cobub/razor/issues?state=open|gitgub]]和[[razor:mailing-lists|郵件列表]]提供免費的支持
  * 我們不會在其它途徑提供支持。
  * 如果想得到我們的快速技術支持，請與我們聯系，我們將收取技術支持費用，費率目前確定為50美元/小時。
如何獲得我們的商業技術支持？

  * 下載訂購{{:en:razor:order-form.docx|表格}}，并簽署。
  * 做付款和掃描或支付賬單的截圖。
  * 把**你的問題，簽署訂單和支付賬單的文件**發給我們的支持團隊（support AT cobub.com）
  * 我們的同事會與你聯系。
同時，感謝所有支持我們的人特別是在開源社區的朋友們！

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